Offertedag

Je denkt dat doe ik even, offerte maken. Niets is minder waar. Vaak maak je een eerste ruwe begroting. En dan met de verfijning komen er elementen bij als overleguren, wat te doen als men elkaar niet heeft begrepen, gaan we voor uurtje factuurtje of bieden we het hele pakket in een keer aan. Zijn er valkuilen, strikvragen, verrassingen... Kortom hoe managen we het geheel zodat de verwachtingen over en weer waar worden gemaakt.